Producent detergentów w proszku szukał STPP do regularnej produkcji.
Zamiast koncentrować się wyłącznie na cenie STPP, obie strony omówiły specyfikację produktu, wygląd, rozpuszczalność, opakowanie i wymagania dotyczące COA.
Klient poprosił o próbkę przed pierwszym zamówieniem masowym.Po przetestowaniu materiału w jego formule detergentu, klient potwierdził, że produkt jest odpowiedni do produkcji.
Ostateczne zamówienie zostało zapakowane w torby o masie 25 kg dla łatwiejszej obsługi i transportu w magazynie.
Chodziło nie o znalezienie najtańszego STPP, ale o znalezienie specyfikacji, która mogła być dostarczana konsekwentnie i pasowała do istniejącego procesu produkcyjnego klienta.